Discursos de odio y discriminación crecen 71% en Costa Rica durante el último año

San José, 22 de junio de 2022 – En el último año se detectaron más de 937 mil mensajes y conversaciones en redes sociales de Costa Rica ligadas a discursos de odio y discriminación, en comparación con las 548 mil detectadas en el período anterior, lo que representa un incremento del 71%.

Así lo determinó el nuevo estudio sobre discursos de odio en redes sociales de Costa Rica 2021-2022, elaborado conjuntamente entre Naciones Unidas, el Observatorio de Comunicación Digital del Centro de Investigación en Comunicación de la UCR y la firma COES, especialista en análisis de datos.

El estudio también mostró que el 77% de los mensajes analizados tenían la intención directa de ofender, agredir y violentar a otros grupos o personas, lo que representa un incremento de 8 puntos porcentuales respecto al período anterior.

Se encontró además que el 64% de todos los mensajes de odio y discriminación fueron emitidos por hombres.

El estudio recogió la información de perfiles y páginas públicas de Facebook y Twitter.

Allegra Baiocchi, Coordinadora de ONU Costa Rica, destacó que la campaña electoral y el tema político potenció el significativo crecimiento que han tenido los discursos de odio en Costa Rica.

“Estos datos nos ayudan a entender que debemos combatir los crecientes discursos de odio y discriminación. La política y los procesos electorales deben ser espacios para las soluciones, el diálogo creativo y constructivo y no un momento para el odio, la agresión y la violencia en línea. Todas y todos tenemos responsabilidades, desde medios de comunicación, compañías de redes sociales y partidos políticos. Asumamos el compromiso hoy mismo de acabar con estos mensajes que no contribuyen al fortalecimiento del tejido social y a la necesaria cohesión para lograr una Costa Rica más próspera, segura y con oportunidades para todas las personas, por igual”, destacó Baiocchi.

La investigación permitió definir que los temas que más recogen discursos de odio y discriminación son: La política y elecciones (350 mil), orientación sexual (143 mil), género (125 mil), xenofobia (112 mil), choque generacional (92 mil), religión (53 mil), racismo (34 mil), discapacidad (27 mil).

Según Larissa Tristán y Yanet Martínez,  investigadoras del CICOM y Observatorio de Comunicación Digital del CICOM se expresa los resultados evidencian falta de diálogo social, que se manifiesta en “un estado de crispación social en el marco del cual prácticamente cualquier tema funciona como un detonante de discurso de odio, discriminación e interacciones violentas. Además, se evidencia “una demanda de la ciudadanía por acceder a una oferta mediática e informativa que sea más plural, con perspectiva de derechos humanos y que permita incentivar el diálogo” y que es necesario desarrollar acciones conjuntas entre sociedad civil, empresa privada, gobierno y academia para la promoción de discursos que propicien el diálogo ciudadano

Esta es la segunda investigación de su tipo en Costa Rica. Para identificar las más de 937 mil entradas, se identificaron conjuntos de palabras en perfiles públicos y páginas de Facebook y Twitter que se categorizaron a través de software de Inteligencia Artificial, para geo localizarlos y clasificarlos por edad y género. Posteriormente, la información capturada se procesó a través de otras herramientas informáticas para graficar y visualizar. El período de análisis fue del 1 de mayo de 2021 al 15 de junio de 2022.

El estudio es parte del Plan Costa Rica contra los discursos de odio y discriminación, anunciado hoy y elaborado por Naciones Unidas y con el apoyo de distintos sectores: Estado, sociedad civil, academia y personas comprometidas con el tema.

Puede ver el estudio aquí.

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Danilo Mora Díaz

COMUNICACIÓN / ADVOCACY

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