Discursos de odio y discriminación crecen en Costa Rica pero a menor ritmo que en años anteriores

San José, 29 de julio de 2024 – En el último año se detectaron cerca de 1.7 millones de  mensajes y conversaciones en redes sociales de Costa Rica ligadas a discursos de odio y discriminación, en comparación con las 1.5 millones encontradas en el período anterior, lo que representa un incremento del 19%.

La ONU destacó que si bien los discursos de odio y discriminación siguen al alza, el crecimiento anual ha venido cayendo significativamente.

Así lo determinó el nuevo estudio sobre discursos de odio en redes sociales de Costa Rica 2024, elaborado conjuntamente entre Naciones Unidas y la firma COES Comunicación, especialista en análisis de datos.

Naciones Unidas destacó que Costa Rica es un país modelo a nivel mundial por su investigación y acción contra los discursos de odio y discriminación, sin embargo hizo un llamado para atender con urgencia el crecimiento acelerado que han tenido desde hace varios años ya. 

“Costa Rica es el segundo país en el mundo en contar con una Estrategia Gubernamental, lanzada recientemente, contra los Discursos de Odio y la Discriminación. Es un paso importante pero requiere de enormes esfuerzos y que todos los sectores asuman el compromiso y la responsabilidad para impulsar las soluciones, el diálogo y la acción para acabar con esta violencia y discriminación que afecta todas las esferas de nuestras vidas”, destacó Allegra Baiocchi, Coordinadora de Naciones Unidas en Costa Rica. 

La Coordinadora de ONU también señaló que “no podemos permitir que mujeres, personas afrodescendientes, población LGBTIQ+, personas con discapacidad, personas migrantes y refugiadas o personas simplemente por su lugar de nacimiento o religión sigan estando afectadas por el odio y la discriminación.  Ante esto, desde ONU estamos pidiendo acción pronta al país para ejecutar las acciones de la estrategia y acabar con estos mensajes que no contribuyen al fortalecimiento del tejido social y a la necesaria cohesión para lograr una Costa Rica más próspera, segura y con oportunidades para todas las personas, por igual”.

¿Qué son los discursos de odio?

Mensajes verbales, escritor, por imágenes o conductas que usan lenguaje ofensivo o discriminatorio en contra de una persona por su nacionalidad, etnia, género, orientación sexual, lugar de origen, creencias o cualquiera otra característica de su identidad.

Pueden incitar al rechazo, exclusión, pero también a la violencia y agresión.

Destruyen el tejido, la cohesión social, la oportunidad de dialogo constructivo y solidario.

¿Cuáles fueron los resultados clave del estudio?

La ONU identificó al menos 10 resultados clave en la investigación 2024:

1. Desaceleración. Discursos de odio crecen (19%) en 2024 pero a un menor ritmo que en años anteriores.
2. Menos emisores pero más agresivos. Cae en 64% la cantidad de personas que emiten discursos de odio en Costa Rica. Sin embargo, se observa un comportamiento más agresivo de quienes sí emiten estos discursos.
3. Alta correlación entre política y discursos de odio. La mayor cantidad de discursos de odio y discriminación giran en torno a temas de política y realidad nacional.
4. Más xenofobia, racismo y ataque a mujeres. Hubo aumentos significativos en discursos de odio y discriminación hacia mujeres (+67%), así como un crecimiento en expresiones xenofóbicas (+65%) y racistas (+102%).
5. Menos discursos de odio en redes sociales a LGBTIQ+, periodistas y medios. Caen discursos de odio y discriminación contra población LGBTIQ+ (-68%), periodistas y medios de comunicación (-67%).
6. Menos mujeres y más hombres son emisores. Mujeres (34%) disminuyen su participación en discursos de odio y discriminación. Hombres aumentan.
7. Discursos de odio se generan desde el Valle Central . Mayor cantidad de discursos de odio se concentran en San José, Heredia, Cartago y Alajuela.
8. Sube el odio en X y baja en Facebook. Instagram más seguro. Bajan discursos de odio y discriminación en Facebook (34% del total) y aumentan en X (66% del total). Instagram (0.09%) el espacio más seguro.
9. Conflicto Israel - Palestina genera polarización. Situación en medio oriente dispara discursos de odio. Ataques xenofóbicos y relacionados con religión.
10. Alta correlación entre fútbol y racismo en Costa Rica. 26% del total de mensajes con contenido racista están relacionados con el fútbol y su cobertura.

Esta es la cuarta investigación que impulsa ONU y COES en Costa Rica. Para identificar las 1.673 millones de  entradas, se identificaron conjuntos de palabras en perfiles públicos y páginas de Facebook y Twitter que se categorizaron a través de software de Inteligencia Artificial, para geo localizarlos y clasificarlos por edad y género. Posteriormente, la información capturada se procesó a través de otras herramientas informáticas para graficar y visualizar. El período de análisis fue del 1 de junio de 2023  al 31 de mayo de 2024.

Para descargar el informe completo 2024 haga clic en este enlace.

¿Qué hace la ONU en Costa Rica para apoyar la acción contra los discursos de odio?

Naciones Unidas Costa Rica ha impulsado desde 2021 diversas acciones y con una amplia red de socios clave, con el fin apoyar la acción contra los discursos de odio y y la discriminación. 

Entre las principales acciones destacan:

1. Un Plan de Acción ONU ejecutado desde 2021.
2. Al menos siete investigaciones sobre el discursos de odio y discriminación basados en sistemas de inteligencia artificial. 
3. Apoyo a universidades públicas y privadas para monitorear los discursos de odio y discriminación en el país. 
4. Campañas masivas de redes sociales y radio para promover la educación y sensibilización en el tema y el impacto de los discursos de odio y la discriminación en el país.
5. La primera guía legal para combatir el discurso de los demócratas junto al Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica.
6. Un plan de acciones con META para sensibilizar y crear capacidades digitales frente a los discursos de odio, discriminación y violencia en redes sociales.
7. La movilización de personas líderes y el programa Campeones de la ONU contra la discriminación y su embajadora Yokasta Valle.
8. Una serie de libros sobre historias de vida de poblaciones afectadas por los discursos de odio que incluyen: mujeres, afrodescendientes, indígenas, personas con discapacidad, migrantes.
9. Cajas de herramientas dirigidas a públicos clave para promover la acción contra los discursos de odio y la violencia contra grupos clave, como mujeres en política y población LGBTIQ+.
10. Apoyo técnico a la Estrategia Nacional contra los Discursos de Odio y Discriminación,  liderada por el Gobierno de Costa Rica